Fontenebro

Agentes que atienden la incidencia («he pagado y no arranca») y actúan sobre la máquina en remoto.

Setup en curso: integración con las centrales de pago pendiente.

Lo dicho

«He pagado y la lavadora no arranca.»

Lo hecho

Incidencia identificada y acción preparada para la máquina correcta.

Validado y auditable

Punto de partida

Las incidencias de pago requieren identificar el equipo y coordinar atención y operación remota.

Agentes de atención conectados a la plataforma de gestión de la empresa.

Completar la integración con las centrales de pago.